O público-alvo das massagens em clínicas de estética é, principalmente, formado por pessoas que precisam relaxar e aliviar dores musculares.
A massagem profissional ainda promove a melhora do sistema circulatório, sistema nervoso e linfático.
A junção de todos esses benefícios combate a fadiga física e mental e causa uma sensação de bem-estar que é o maior desejo de muitas pessoas.
Mas, é claro, para o resultado ser realmente satisfatório, toda a experiência da cliente com a clínica de estética precisa ser agradável.
Não basta fazer uma massagem perfeita. O ambiente precisa ser aconchegante, os produtos precisam ser de qualidade, a recepção precisa ser humanizada e muitos outros detalhes precisam ser observados.
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Quer saber mais sobre como fazer uma massagem profissional perfeita? Continue a leitura e confira:
Quais os melhores produtos para uma massagem relaxante perfeita?
O que indicar para a cliente antes da massagem?
Orientar a cliente a preparar-se com antecedência pode maximizar a experiência dela com a clínica e com os próprios benefícios da massagem profissional. Aqui estão algumas dicas para oferecer a elas já no momento em que agendam o procedimento:
Hidratação
Uma dica que poucas esteticistas lembram de recomendar às suas clientes é a hidratação antes do procedimento.
Mesmo que pareça algo simples, estar hidratada antes mesmo da massagem é muito importante para a eliminação das toxinas que são liberadas na circulação do corpo durante o tratamento.
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Você pode, inclusive, recomendar que a cliente beba chás de ervas ou águas saborizadas, porque além de serem excelentes métodos para se manter hidratada, também podem ajudar a relaxar para a sessão de massagem profissional.
Comidas leves
É importante recomendar que sua cliente coma pelo menos uma hora antes da massagem e, de preferência, alimentos de fácil digestão.
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Esse cuidado fará com que ela se sinta mais relaxada e evitar aquela sensação de desconforto depois de comer uma comida pesada e gordurosa.
Banho quente
Um banho quente por si só já é bem relaxante. Mesmo que após a massagem a cliente tenha que tomar banho novamente para retirar o excesso de produto — dependendo de qual utilizar, você pode oferecer essa dica a elas, justificando que ele ajudará a relaxar os músculos.
Roupas confortáveis
Algumas pessoas não se importam com a roupa escolhida para ir até a sessão de massagem relaxante, afinal, para a aplicação dos produtos, será necessário tirar.
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No entanto, usar roupas confortáveis não apenas deixará a cliente relaxada antes da massagem, mas também a manterá relaxada depois.
Chegar mais cedo
Se a cliente chegar de 10 a 15 minutos antes da massagem, você poderá tirar esse tempinho para ajudá-la a responder um questionário de saúde sem interferir no tempo do procedimento.
Além disso, é claro, se a cliente chegar no último minuto e com pressa, será mais difícil relaxar durante a massagem.
Recomendações para indicar à cliente na hora da massagem
Minutos antes da massagem, você pode aproveitar para orientar a paciente sobre as melhores práticas para aproveitar ao máximo a massagem relaxante.
Sugira que ela se concentre na respiração. O ideal é que ela respire sempre longa e profundamente. Isso ajudará a reduzir o estresse e aumentar o relaxamento.
Também explique que ela não precisa se preocupar em saber o que fazer durante a massagem. Deixe claro que sempre que ela precisar levantar um braço, erguer uma perna ou qualquer outro movimento, você a manterá avisada.
Pode parecer algo simples, mas algumas pessoas ficam ansiosas achando que precisam “ajudar” a profissional de alguma forma. Por isso, é importante deixar claro que você cuidará de tudo.
Explique a ela também que pode ficar à vontade para avisar sempre que se sentir desconfortável.
Detalhes como muito quente, muito frio; mais ou menos pressão; iluminação brilhante ou baixa; música alta ou baixa; gel ou óleo; com ou sem óleos essenciais…
Essas e outras minúcias são importantes e precisam ser do agrado da cliente para que a massagem seja totalmente relaxante.
Além disso, tome cuidado para não conversar demais, nem de menos. Algumas pessoas gostam de conversar muito, mas outras podem se sentir um pouco desconfortáveis nessa situação.
Portanto, depende muito de você observar a cliente e ver como ela se sente.
Cuidados iniciais na preparação para a massagem relaxante
A massagem é uma atividade muito íntima e tocar o corpo de uma pessoa pode ser bastante estranho para ela. Por isso, o primeiro passo é apresentar-se à sua cliente e iniciar uma conversa. É essencial para deixá-la à vontade.
Você pode começar falando bem brevemente sobre sua trajetória como massoterapeuta/esteticista e, depois, perguntando se ela tem dores e se está se sentindo à vontade para o procedimento.
Depois disso, você pode explicar os pequenos detalhes sobre a sessão de massagem. Conversar sobre pequenos detalhes como o tempo de duração e quais os produtos que você usa já farão toda diferença.
E, é claro, todo o ambiente deve estar preparado e estar em harmonia com o conforto que você quer oferecer à cliente. Veja mais detalhes sobre isso:
Como preparar a clínica de estética?
A massagem pode ser calmante e mais relaxante com uma música ligada para manter uma atmosfera agradável. Mas, para garantir, pergunte à cliente se ela se sente confortável com isso. Algumas pessoas podem não gostar.
Além disso, a clínica deve estar sempre limpa e agradável. A cliente precisa se sentir à vontade e nada melhor do que um ambiente perfumado e com ar de frescor para isso. Troque sempre os lençóis da maca e mantenha o ambiente arejado, para ficar livre de odores.
Como me preparar como profissional?
Além de deixar a clínica em ordem para receber as clientes para as massagens relaxantes, você também precisa estar preparada para as sessões.
Cria uma atmosfera mais profissional se estiver usando jaleco e com máscara facial. Esse pequeno detalhe ajuda na credibilidade da estética, porque a cliente vai perceber que você realmente sabe o que faz e age com profissionalismo.
Além disso, é recomendado prender os cabelos e, se necessário, usar uma touquinha.
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Anamnese antes da massagem profissional
Antes de qualquer procedimento, o ideal é realizar uma anamnese junto com a cliente.
Mesmo que a massagem relaxante pareça um procedimento simples, esse cuidado vai ajudar a aumentar a confiança dela em você e também garantir que ela não tem nenhuma contraindicação aos produtos que você vai utilizar.
Com base no histórico específico de cada cliente, pode sim acontecer de alguns procedimentos serem contraindicados.
Por exemplo, o uso de alguns medicamentos podem causar hematomas com mais facilidade; portanto, uma massagem mais suave pode ser melhor.
Além disso, você deve questionar sobre possíveis condições de pele, como eczema ou alergia, para ajustar o procedimento, se necessário. Em algumas condições, como queimaduras, por exemplo, é melhor adiar o tratamento até que a pele não esteja mais dolorida.
Por isso, nunca subestime a importância da anamnese, mesmo em procedimentos menos invasivos.
Essa etapa também é importante para você entender quais as queixas da cliente. Entender o que a traz para a massagem, bem como suas expectativas, pode ajudar a entregar o resultado desejado com mais facilidade.
Com essas informações, você ainda consegue orientá-la sobre qual a frequência ideal para realizar a massagem relaxante.
Por fim, qualquer outra informação que você considere útil para a massagem deve ser coletada. Lembre-se que a massagem relaxante é um procedimento bem íntimo, portanto, quanto mais aberta a comunicação desde o início, melhor!
Quais os melhores produtos para uma massagem relaxante perfeita?
Para completar o combo da massagem perfeita, nada melhor do que escolher produtos profissionais. Você pode levar em conta esses 4 critérios na hora de escolher o melhor produto para massagem relaxante:
Absorção: quanto tempo você deseja que o produto dure na pele sem necessidade de reaplicação? Pensando nisso, escolhe entre loções e óleos.
Os óleos demoram mais para absorver. Você também pode fazer um teste, aplicando um pouco em sua pele e aguardando dez minutos.
Se você quer um produto de mais difícil absorção, escolha aquele que, depois desse tempo, mantém a pele massageável com quase nenhum atrito.
Aqui você também pode observar a capacidade de espalhabilidade e deslizamento.
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Ingredientes: observe os ingredientes e se eles se encaixam com o objetivo da massagem — hidratação, por exemplo. Alguns dos principais ingredientes dos produtos de massagem são aloe vera, coco, óleo de semente de uva, manteiga de karité, jojoba, azeite e manteiga de cacau.
Alergias: na anamnese, você vai coletar informações sobre as possíveis alergias da cliente. Com isso, você pode examinar cuidadosamente o rótulo de cada um dos produtos que vai utilizar para se certificar de que ele é o certo para aquela pessoa.
Também prefira produtos hipoalergênicos, para diminuir a chance de reação alérgica na cliente.
Cheiro: algumas loções têm aromas fortes que podem incomodar as clientes. Por isso, se certifique que o produto tem um cheiro agradável e suave.
Além de todos esses critérios, você pode observar alguns detalhes mais específicos. Por exemplo: o que cada cliente mais precisa?
Se ela gostaria de reduzir medidas, você pode apostar em um produto com essa capacidade, que entrega os ativos liporredutores de forma mais profunda e rápida. Um creme com alta performance, rentabilidade e deslizamento, com potente capacidade redutora de medidas e celulite.
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